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Detalhe da UFCD

6900 - Língua alemã - comunicação administrativa
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Língua alemã - comunicação administrativa
Código:
6900
Carga Horária:
50 horas
Pontos de crédito:
4,50
Objetivos

  • Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em alemão.
  • Redigir documentação de caráter administrativo em língua alemã.
  • Aplicar o vocabulário de atendimento em língua alemã.
Recursos Didáticos

Conteúdos

  • Comunicação escrita em língua alemã
    • Tradução e retroversão
    • Documentação administrativa
  • Comunicação telefónica
    • Identificação de interlocutor
    • Estabelecer diálogos
  • Vocabulário de atendimento
    • Saudação/Apresentação
    • Estabelecer diálogos
    • Simulação de situações diversas de atendimento
  • Estrutura orgânica da empresa
    • Cargos
    • Funções
    • Departamentos
Referenciais de Formação

Histórico de Alterações

(*) 2011-04-15   Criação de UFCD.