Designação da UFCD:
Técnicas documentais em língua portuguesa – correspondência comercial
Código:
0656
Carga Horária:
50
Pontos de crédito:
4,50
Objetivos
- Aplicar as regras de comunicação escrita na organização.
- Aplicar as técnicas de elaboração da documentação interna e externa.
Bibliografia
Conteúdos
- Comunicação escrita e norma linguística
- Detecção e correção de erros na comunicação escrita
- Dicionários e Prontuário
- Conceito de correspondência
- Importância da correspondência na comunicação organizacional
- Funções da correspondência
- Técnicas de elaboração de documentação interna
- Partes constituintes de cada documento
- Assuntos usualmente tratados
- Técnicas de elaboração de correspondência externa
- Assuntos usualmente tratados
- Terminologia e abreviaturas
- Redacção de cartas e ofícios
- Modelos de correspondência externa
Referenciais de Formação
Registo de Entidades Formadoras
21 391 88 30
www.catalogo.anqep.gov.pt
