Página Inicial

Menu de Ajuda

Menu Principal

Consulta do Catálogo
Atualizações
Documentação
Modelo Aberto de Consulta

Detalhe da UFCD

0390 - Apresentação, argumentação e fecho de vendas
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Apresentação, argumentação e fecho de vendas
Código:
0390
Carga Horária:
50 horas
Pontos de crédito:
4,50
Objetivos
  • Aplicar técnicas de apresentação, argumentação e de resposta às objeções para fechar a venda com sucesso.
Recursos Didáticos
Conteúdos
  • Apresentação/venda-conselho
    • Suscitar o desejo
    • Apresentar benefícios
    • Demonstrações
    • Apresentação do preço
  • Argumentação/objecções
    • Identificação de objecções
    • Técnicas básicas de resposta a objecções
  • Fecho da venda/conclusão
    • Sinais de compra
    • Técnicas para fechar a venda
    • A despedida com a porta aberta
Referenciais de Formação
814251 - Agente Funerário
341025 - Técnico/a de Vendas
Histórico de Alterações
(*) 2008-05-14   Criação de UFCD.

Rodapé

Mail catalogo@anqep.gov.pt
Telefone 21 391 88 30
Website www.catalogo.anqep.gov.pt
Simbolo da Acessibilidade na Web[D]
© Copyright 2008-2018 Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P.