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7090 - Meetings, incentives, Conferences & Exhibitions

(*) Em Vigor

Designação da UFCD:

Meetings, incentives, Conferences & Exhibitions

Código:

7090

Carga Horária:

50 horas

Objectivos

Identificar a terminologia específica utilizada no segmento MICE.
Fazer pesquisa de carreiras, negócios e oportunidades de investimento disponíveis no segmento MICE.
Elaborar procedimentos de organização e definir modalidades de gestão do pessoal afecto a eventos do segmento MICE.
Reconhecer a potencialidade comercial do MICE na óptica do outsourcing.
Identificar e analisar as variáveis de gestão e as operações padrão do segmento MICE.
Aplicar técnicas de resolução de problemas, gerir obstáculos e tomar decisões ajustadas ao controlo de gestão no segmento MICE.
Reconhecer a importância estratégica do segmento MICE na indústria turística e hoteleira.
Efectuar a análise comparativa de sistemas operacionais e logísticos aplicados na realização de congressos e eventos, com vista à elaboração de recomendações de melhoria.

Conteúdos

Definição de Destination Management Company e Professional Congress Organiser
Factores de decisão na escolha de um DMC
A missão dos PCO
Regras de “ouro” para a organização dos congressos
Preparativos
Contratação dos diversos serviços relacionados com as operações turísticas na organização dos congressos
O comité científico