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Detalhe da UFCD

0661 - Circuito documental na organização
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Circuito documental na organização
Código:
0661
Carga Horária:
25 horas
Pontos de crédito:
2,25
Objetivos

  • Identificar os tipos de documentos existentes na organização, quer internos, quer externos.
  • Aplicar as normas internas do tratamento do correio recebido e do expedido.
  • Utilizar adequadamente os equipamentos associados ao circuito documental.
Recursos Didáticos

Conteúdos

  • Tipologia da documentação interna e externa
    • Correspondência recebida
    • Correspondência expedida
    • Circuito da documentação interna
  • Utilização de equipamento
    • Fotocopiadora
    • Máquina de encadernar
    • Scanner
    • Fax
    • Máquina de destruir papel
  • Tratamento do correio recebido
    • Separação
    • Abertura
    • Registo
    • Distribuição
    • Despacho
  • Tratamento do correio expedido
    • Verificação
    • Registo
    • Selecção
    • Dobrar/Envelopar
    • Pesagem/Expedição
  • Correio Electrónico
    • Tratamento (recebido/expedido/arquivo)
  • Procedimentos de qualidade
    • Normas internas do circuito de documentação
    • Níveis de acessibilidade à correspondência recebida
    • Fichas de controlo dos procedimentos
Referenciais de Formação

Histórico de Alterações

2008-05-14   Criação de UFCD.
Informação

Designação da UFCD:
Circuito documental na organização
Código:
0661
Carga Horária:
50
Pontos de crédito:
4,50
Objetivos

  • Identificar os tipos de documentos existentes na organização quer internos quer externos.
  • Identificar formas de tratamento do correio recebido e do expedido.
  • Identificar os principais equipamentos associados ao circuito documental.
Bibliografia

Conteúdos

  • Tipologia da documentação interna e externa
    • Correspondência recebida
    • Correspondência expedida
  • Tratamento do correio recebido
    • Separação
    • Abertura
    • Registo
    • Distribuição
    • Despacho
  • Tratamento do correio expedido
    • Verificação
    • Registo
    • Selecção
    • Pesagem
    • Expedição
  • Equipamento de Correio
    • Máquinas de dobrar
    • Máquinas de franquias
    • Ordenadores
    • Abre – Envelopes
    • Máquinas de Selar
  • Correio Electrónico
    • Vantagens
    • Inconvenientes
  • Circuito da documentação interna
    • Memorandos
    • Notas de serviço
    • Comunicados/Informações
    • Faxes
    • Actas
    • Relatórios
    • Principais normas - NP 7 e NP 13
  • Procedimentos de qualidade
    • Normas internas do circuito de documentação
    • Níveis de acessibilidade à correspondência recebida
    • Fichas de controlo dos procedimentos
Referenciais de Formação

(*) 2010-03-29   Alteração da duração para 25.
Alteração dos Objetivos.
Alteração dos Conteúdos.