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Detalhe da UFCD

5654 - Comportamento organizacional
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Comportamento organizacional
Código:
5654
Carga Horária:
50 horas
Pontos de crédito:
4,50
Objetivos

  • Reconhecer alguns princípios gerais de direito.
  • Explicar o objecto de estudo do comportamento organizacional.
  • Reconhecer a importância da perceção, valores e atitudes na interação dos indivíduos nos grupos e nas organizações.
  • Explicar algumas teorias da motivação.
  • Identificar o conceito de grupo social.
  • Distinguir os vários tipos de grupo, bem como as suas características.
  • Identificar o conceito de liderança.
  • Explicar em que medida a liderança explica o desempenho dos grupos e organizações.
  • Explicar as características e os elementos do processo de comunicação.
  • Caracterizar um conflito e quais as diferentes formas de o gerir.
  • Explicar o que é a cultura organizacional e a importância da sua gestão para as organizações.
Recursos Didáticos

Conteúdos

  • Objecto de estudo do comportamento organizacional
  • Factores individuais
    • Percepção, valores e atitudes
    • Personalidade
    • Conceito da Motivação
      • - Teorias da motivação
      • - Teorias gerais
      • - Teorias organizacionais
  • Factores grupais e organizacionais
    • Grupos
      • - Natureza e características dos grupos
      • - Classificação / tipos de grupos organizacionais
      • - Normas e sanções; coesão e desvio; dinâmica de grupo
      • - A teoria de campo de Kurt Lewin
      • - O teste sociométrico
    • Liderança
      • - Liderança e gestão
      • - Abordagem dos traços e competências
      • - Abordagens comportamentais
      • - Abordagens situacionais
    • A gestão dos conflitos
      • - Noções e categorias de conflitos
      • - Estratégias de gestão dos conflitos
      • - Vantagens e desvantagens do conflito
    • A comunicação
      • - Conceito e processo de comunicação
      • - Elementos da comunicação
      • - Ruído e Barreiras à comunicação
      • - As funções da comunicação
      • - Mensagens verbais, não-verbais e para-verbais
      • - Meios através dos quais se processa a comunicação
      • - Estilos de comunicação
      • - Comunicação organizacional
Referenciais de Formação

Histórico de Alterações

(*) 2009-01-29   Criação de UFCD.