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Detalhe da UFCD

9857 - Ferramentas de comunicação humanizada com o idoso em situação de vulnerabilidade – conversas difíceis
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Ferramentas de comunicação humanizada com o idoso em situação de vulnerabilidade – conversas difíceis
Código:
9857
Carga Horária:
25 horas
Pontos de crédito:
2,25
Objetivos

  • Aplicar ferramentas de comunicação humanizada que incrementem o nível de confiança na relação entre cuidador - idoso no contexto de conversas complexas e difíceis.
  • Promover a expressão do idoso vulnerável, através de ferramentas que garantam o seu bem-estar e incrementem a sua perceção de segurança.
  • Reconhecer a importância do bem-estar mútuo cuidador - idoso e aplicar técnicas de prevenção da exaustão do cuidador.
Recursos Didáticos

Conteúdos

  • Comunicação humanizada com o idoso em contexto de vulnerabilidade – modelos e práticas
    • Modelos de desenvolvimento humano e necessidades emocionais ao longo da vida
    • A validação na comunicação
    • A linguagem ambígua, simbólica e a da resistência e tensão por parte do idoso vulnerável
    • Atitudes comunicacionais
    • Escuta consciente ajustada ao idoso vulnerável
    • Demonstração de escuta consciente e genuína através da linguagem
    • O cérebro emocional, a voz, o olhar, o toque
    • Demonstração de escuta consciente através do toque
    • A linguagem ao serviço do relaxamento do cuidador
      • - Técnicas de prevenção da exaustão baseadas na linguagem
    • Importância do cuidador formal e informal
Referenciais de Formação

Histórico de Alterações

(*) 2018-04-15   Criação de UFCD.